Meilleur spa africain 2019: Heritage Le Telfair Mauritius reçoit l’Africa Spa Award de la SWAA.

Cette troisième et dernière journée la 4ème conférence annuelle de la SWAA était encore riche en débats sur l’industrie du wellness et formations (dont le Massage Congo).  Mais le clou de la journée fut la soirée de gala où furent désignés les meilleurs spas, marques et traitements.  And the winner is…

Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort

Le Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort est situé au sud de l’île Maurice, sur le Domaine de Bel Ombre.  Il compte 158 suites contemporaines, élégantes et sereines.  Il propose aussi 12 restaurants (cuisine mauricienne et française) et bars.  L’hôtel propose un golf magnifique et toute une série d’activités nature et bien-être.  L’esprit « spa » est au cœur du projet et le Heritage Le Telfair a placé le wellness et de wellbeing au cœur d’un projet holistique global ne se limitant pas aux seules cabines de soin.  

La philosophie Seven Colours.

La philosophie du spa est qu’il faut prendre soin de chacun des sens, du corps, de l’esprit, des émotions et de l’âme.  C’est donc un environnement de 2500m² en bord de mer où règne la beauté, la nature luxuriante et la paix, propice au renouvellement énergétique, qui est créé.  Non seulement le temps du séjour, mais au-delà, lorsque les clients rentrent chez eux.

Avec ses programmes allant d’une à 5 journées, le spa Seven Colours (concept adopté depuis par d’autres hôtels de l’île), propose une approche personnalisée du bien -être axée sur :

  • Les soins de santé : ostéopathie, médecine alternative énergétique
  • Les soins de bien-être : massages inspirés de l’île Maurice et accompagné du concept des 7 couleurs, elles-mêmes reliées aux chakras, à une émotion, à un parfum, à une musique et à une pierre semi-précieuse.
  • Les soins de beauté : avec les marques Thémaé et Kérastase
  • Le mouvement : yoga, tai-chi, qi-gong, Pilates, fitness…
  • La cuisine healthy avec des plats sains conçus par des nutritionnistes
  • La chambre wellness : parfum d’oreiller adapté à l’humeur, tapis de yoga, chromothérapie, …

Les autres gagnants sont…

Chaque gagnant fera l’objet d’un article plus complet dans les semaines à venir.   Mais voici d’ores et déjà la liste des différentes les catégories  :

  • Meilleur Traitement traditionnel: Fordown Hotel & Spa (Afrique du Sud)

Conférence Annuelle de la Spa & Wellness Association of Africa : JOUR 1

C’est parti pour 3 journées intenses à la Conférence Annuelle de la Spa & Wellness Association of Africa.  Une première journée mêlant workshops, formation, vision stratégique …et bien-être, naturellement; dans le cadre magnifique du resort Sarova Whitesand de Mombasa (Kenya).  Quelques temps forts. 

Spa business Bootcamp / Lisa Starr.

Et pour être tout à fait correct, la conférence s’est ouverte dès mardi avec la session éducative de la spa consultant Lisa Starr (USA) qui, forte de son expérience de plus de 30 ans dans le secteur a formé, 3 jours durant, une quinzaine de spa managers via un Spa Business BOOTCAMP.  Durant ce programme intensif et grâce aux nombreux échanges, les (futurs) managers ont pu appréhender l’ensemble des axes (RH, finance, marketing, vente…) qui leur permettront d’augmenter la performance globale de leur spa. 

Nail treatment Workshop & Exhibition / Sipporah Winter.

Tout au long de la journée se sont relayées, autour de la nail artist et formatrice Sipporah Winter,  étudiantes et professionnelles de la beauté.  Leur ont été prodigués, des conseils techniques, scientifiques et commerciaux.  L’accent fut mis sur l’ensemble des règles d’hygiènes et des produits et appareils qui contribuent à maintenir les ongles des clients sains et l’espace de travail irréprochable.  Sipporah Winter a enseigné les techniques spécifiques propres à la marque LCN avec laquelle elle travaille et qu’elle distribue dans toute l’Afrique de l’Est.  Enfin, des conseils en vente et marketing ont été distillés et notamment l’évocation du marketing émotionnel.  Ce dernier est évoqué au travers du soin (massage) et du contact professionnel et humain durant le traitement des mains et des pieds. 

Vision Stratégique de la SWAA / Conseil d’Administration

Cette conference annuelle fut l’occasion, pour le Conseil d’Administration de la SWAA, de se réunir.  Les discussions ont porté sur la vision et les missions de l’association et la façon d’accompagner au mieux les divisions régionales et les membres.  La réunion était également ouverte aux observateurs.  De belles annonces vont suivre !

Sport on the beach / Anne Marie Burugu

Le fond et la forme !  La coach Anne-Marie Burugu, fondatrice du #my365Challenge, solaire, a accompagné les participants de la Conférence pour une session de sport tout en douceur (sauf pour nos abdos 😉 ) dans le jardin du spa Tulia.  Avec une vue plongeante sur la plage et l’Océan, ce fut une très belle façon de terminer cette première journée de travail. 

Regardez la vidéo sur la page Facebook du cadre magnifiqueWhitesands Resort Beach & Spa  !  Un article sur le spa est à paraitre ce dimanche 

Essentials Of Beauty Therapy : le livre de la Première Dame du Nigeria structure l’industrie de tout un pays

 

the essentials of beauty therapy

En amont du Forum annuel de l’Association Africaine du Spa et du Wellness (SWAA) à Maurice et de la première réunion de networking SWAA pour l’Afrique de l’Ouest à Lagos, tous deux cet automne, Mmes Elaine Okeke Martin (fondatrice SWAA) et Ameera Abraham (présidente du CE au Nigeria) ont eu l’honneur de rencontrer récemment, à Abuja, Madame Aisha Buhari , la Première Dame du Nigeria.  L’occasion de parler de la sortie de son premier livre « Essentials of Beauty Therapy ».  Car avant d’être la femme forte de Lagos, Aisha Buhari  avait créé et managé les spas et centre de formation Hanzy à Kaduna et à Abuja.  Elle est une personne ressource de l’Education Nationale. Elle est membre du Conseil International de la Santé et de la Beauté.

Comment en êtes-vous arrivées à rencontrer la Première Dame ? 

EOM : La rencontre avec la Première Dame a été organisée par notre Présidente du Comité Exécutif nigérian, Ameera Abraham.  Ameera m’a appelée la veille de mon voyage de Londres à Lagos et m’a demandé si je pouvais faire un détour par Abuja car une invitation venait de lui parvenir à mon attention pour le lancement du livre de la Première Dame.  S’est ainsi que je me suis retrouvée à la villa présidentielle, à Abuja.

Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre rôle, Ameera ?

AA : Je représente les intérêts et fais respecter le mandat de la SWAA, ici, au Nigeria.  Mon objectif est de mettre en place le réseau grâce aux adhésions individuelles et des spas, de former le nombre croissant de thérapeutes, d’assurer aux spa un développement dans le respect des normes standard de l’industrie mondiale …

Avec la sortie du livre « Essentials of Beauty Therapy » comment voyez-vous l’influence du Nigeria sur l’industrie de la beauté et spa?

EOM: Le Nigeria est l’un des dix économies les plus dynamiques du monde.  Le cabinet anglais Euromonitor International a évalué les ventes dans le secteur de la beauté et de soins personnels à 569 millions $ en 2011, comparativement à 440 millions $ en 2006.   Il prédit que d’ici fin 2016, la jeune population sophistiquée du Nigeria va stimuler les ventes de l’industrie jusqu’à 620 millions $. Avec cette croissance, il sera extrêmement important d’éduquer les esthéticiennes et les thérapeutes au Nigeria.  Le livre ‘Essentials of Beauty Therapy’ appuiera l’éducation de nombreuses esthéticiennes et thérapeutes au Nigeria. Mme Buhari qui a un diplôme d’études supérieures en cosmétologie du Carlton Institute (Londres) et un diplôme d’esthétique de l’Ecole Beauté Académie (France), est une thérapeute et une entrepreneure. Mme Buhari dit que le livre est le résultat de vastes années de recherche sur le sujet de la beauté et du bien-être.  Elle consacre par ailleurs les bénéfices de la vente des livres à des œuvres caritatives et sociales (e.a. les mères-filles de la région de Chibok).

AA: Ceci est une réalisation monumentale simplement parce que ce secteur a longtemps été négligé.  Jusqu’à présent, il n’était pas considéré comme «professionnel».  Le lancement du livre a mis l’industrie de la beauté sur la carte, il a rempli un vide dans l’éducation pour notre peuple et pose les meilleures pratiques spa pour le Nigeria. Il a ouvert les portes à l’éducation et à la formation formelle au Nigeria. Plus important encore, il a souligné l’importance d’être parfaitement formée et qualifiée pour réussir en tant que thérapeute de la beauté.

Pensez-vous que Mme Buhari et son nouveau livre auront une influence sur l’industrie? Si c’est le cas, comment?

EOM : Il ne sera pas seulement une influence pour l’industrie, mais il lui en fournit une base et des lignes directrices au niveau des thérapeutes qui vont se former dans un proche avenir au Nigeria.  Et étant donné son énorme expérience en beauté, le lancement de ce livre est la première étape d’autres à venir.  Je pense que nous en apprendrons plus sur ses plans au Forum annuel SWAA, à Maurice, du 19 au 21 septembre prochain où elle sera là pour prendre la parole sur le thème «autonomisation des femmes dans l’industrie du Spa & du Bien-Etre en Afrique».

AA : Il servira de ressource pour les meilleures pratiques de spa au Nigeria. Il est pertinent pour notre population et notre marché et il permettra une compréhension et une adaptation plus rapide de nos thérapeutes lors de leur apprentissage. Il est soutenu par le Ministère de l’Education et fait partie du programme de formation professionnelle.

Quels sont les plans futurs pour la SWAA? Est-il prévu de collaboration et de contribution avec Mme Buhari ? 

EOM : Certains des plans futurs de la SWAA sont :

  • Formuler de normes standard de bonnes pratiques ;
  • Développer un Hub d’Education Ubuntu ;
  • Dispenser des Cours Spécialisés SWAA au Centre de formation SWAA de Casablanca (Maroc) ;
  • Soutenir les accréditations des spas, centres de bien-être, Académies de beauté ;
  • Organiser des réunions de networking régulières dans toutes les régions pour les professionnels de l’industrie du spa ;
  • Jeter des ponts dans la communication entre l’industrie du spa et du bien-être, les associations hôtelières, les Ministères du Tourisme…
  • Encourager les adhésions

Nous sommes très heureux que Mme Buhari soit impliquée dans l’industrie de façon passionnée et professionnelle.  Et nous prévoyons bien de collaborer et de contribuer à tous les aspects de l’industrie au Nigeria.

AA : En ce qui concerne l’avenir de la SWAA, il nous donne l’accréditation mondiale dont notre industrie a besoin. Nous sommes assurés de la qualité et de professionnalisme au sein de l’industrie du spa et bien-être.  La branche « normalisation » de la SWAA nous invite à ne plus travailler comme on avait coutume de le faire.  Les propriétaires de spa et les thérapeutes seront bien informés des meilleures pratiques mondiales, ce qui ne peut que conduire à un plus grand succès pour l’industrie.

Enfin, que pouvons-nous espérer du premier Networking de la SWAA pour l’Afrique de l’Ouest le 4 octobre prochain, à La Wheatbaker, à Lagos / Nigeria?

AA: Je suis très heureuse de ce premier événement de networking à Lagos. Nous avons un line-up incroyable de conférenciers de haut-vol et nous aborderons des sujets et des questions essentielles pour le développement de l’industrie du spa et du bien-être au Nigeria.  Nous aurons aussi des ateliers éducatifs.  Ce sera aussi, pour les visiteurs, la possibilité d’adhérer et de devenir membre de l’association.

EOM: cet événement est très spécial pour moi d’une part, étant donné que je suis d’origine nigériane, mais surtout, d’autre part, parce que c’est là que la SWAA a  été lancée en Octobre 2010.

J’ai vraiment hâte de réaliser nos objectifs tant pour nos membres que pour ceux qui ne le sont pas encore.  J’espère délivrer le message à travers toute l’Afrique de l’Ouest de ce que sont la mission et la vision de SWAA :

  • Mission: identifier les critères de l’industrie du spa et du bien-être en Afrique tout en travaillant en étroite collaboration avec les gouvernements des secteurs du tourisme, de la santé et de l’éducation ; promouvoir les thérapies traditionnelles, appuyées par des preuves scientifiques, et populariser la pratique du bien-être, tout en canalisant la voix du continent.
  • Vision: soutenir le développement, l’éducation et la productivité dans le secteur du spa et du bien-être pour les générations futures en Afrique.

 

Traduction libre de l’article original : The Spa and Wellness Association of Africa (SWAA) meets with Mrs Aisha Buhari, the First Lady of Nigeria.

Spa & Wellness Association of Africa: 54 pays – une seule voix.

swaa Spa & Wellness association of AfricaLa mission de la  Spa & Wellness Associatin of Africa est d’être la voix de l’industrie du spa et du bien-être en Afrique. La SWAA vise à établir des critères de qualité pour le secteur et de promouvoir le rôle de l’Afrique dans l’industrie au niveau continental et mondial.

La nécessité de structurer l’offre continentale

Créée en 2010, en raison du nombre croissant de spas en Afrique, la SWAA se veut une plate-forme professionnelle coordonnant diverses matières telles que :

  • la mise en place de normes, de formations certificatives et de labels qualitatifs
  • la mise en réseau de tous les acteurs au niveau continental
  • le branding de la marque « Afrique » comme destination spa et wellness sur le marché international
  • l’organisation d’événements professionnels

L’initiative lancée par la dano-nigériane Elaine Okeke Martin (consultante spa depuis plus de 15ans) a reçu un écho positif et le nombre de membres évolue doucement au Kenya, à l’ile Maurice, au Maroc, au Nigeria, en Ethiopie pour  n’en citer que quelques-uns.  Objectif : fédérer 100 membres en 2017.

Miser sur le « Made in Africa »

La convention annuelle 2015 avait lieu à Maurice en septembre dernier, rassemblant des participants de 9 pays africains (essentiellement anglophones).  Les thématiques étaient les suivantes :

  • Eviter le turn-over du personnel compte tenu de la saisonnalité
  • Utilisation des médias sociaux dans l’industrie
  • Elever les standards de qualité grâce à la formation
  • Concours du plus beau design de spa
  • Présentation de marques cosmétiques africaines

Un gros focus fut fait sur les thérapies traditionnelles appuyées par la recherche et la validation scientifique : rituels de soin, de guérison, les plantes et herbes, produits locaux… Un « made in Africa » authentique sur lequel devrait s’appuyer les pays du continent plutôt que de copier/coller ce qui se fait déjà ailleurs dans le monde.  Un positionnement qui correspond mieux aux valeurs et croyances des Africains et aux attentes des visiteurs internationaux fréquentant les spa hôteliers.  Un positionnement qui pourrait séduire et inspirer le reste du monde.

Agenda : SWAA Network 21 & 22 janvier – Nairobi / Kenya

Les événements SWAA Network sont un espace de rencontre pour les propriétaires de spas, les spa managers, les marques cosmétiques, les distributeurs, le monde de l’enseignement et toute personne connectée au monde de l’industrie du spa.  Organisés 2 fois par an sur tout le continent africain, les sessions permettent de discuter autour de thématiques particulières, problématiques du secteur ou nouvelles solutions industrielles.  Les tables rondes animées par des leaders nationaux du secteur permettent de partager des informations, de réseauter ou de faire du business.

Le prochain SWAA Network à lieu les 21 et 22 janvier prochain, à Nairobi / Kenya, au Enashipai Resort & Spa  dont le spa Siyara sera d’ailleurs l’objet d’un prochain article.

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